Правила возврата и обмена товара

Возврат товара надлежашего качества:

Покупатель вправе отказаться от выбранного товара в любой момент до его передачи, а также в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только если изделие опломбировано, сохранило надлежащий товарный вид, а также у покупателя имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, стоимость доставки товара возврату не подлежит.

Уплаченная покупателем стоимость товара подлежит возврату в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином от покупателя товара, приобретенного в Интернет-магазине (стоимость доставки возвращаемого товара до пункта возврата оплачивает покупатель), и письменного требования (заявление) о возврате товара и денежных средств.Каким образом будет переведена Вам стоимость возвращенного товара зависит от способа оплаты возвращенного товара: наличными, почтовым переводом, перечислением суммы на банковский счет.

Возврат товара ненадлежащего качества:

В случае если Вам передан товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, покупатель может после получения товара известить менеджера Интернет-магазина об этих нарушениях.

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока (30 дней на товары нашего Интернет-магазина).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать замены товара на аналогичный товар или на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата товара. Хотелось бы обратить внимание, что мы оставляем за собой право в случае необходимости провести экспертизу товара.

Уплаченная покупателем стоимость товара подлежит возврату в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином от покупателя товара, приобретенного в Интернет-магазине, и письменного требования (заявление) о возврате товара и денежных средств. Каким образом будет переведена Вам стоимость возвращенного товара зависит от способа оплаты возвращенного товара: наличными, почтовым переводом, перечислением суммы на банковский счет.